服務保障

服務承諾及質保期

發電機組在保修期內因為機組本身質量問題，我公司免費為客戶維修至機組正常運行，其中包括因我公司生產缺陷、制造工藝、設計等相關原因；如果因為客戶使用環境不滿足機組使用條件或未按說明書操作使用造成的機組損壞，我公司負責有償服務，費用由客戶承擔，其中包括超負荷、缺水、缺油等相關原因。

1）我公司生產或供應的柴油發電機組質保期為：壹年或1000小時（以先達到為準）

2）保修期內維護內容:

①. 故障響應時間:30分鐘以內作出響應。

②. 到達現場時間:接到客戶電話2小時內，安排維修人員前往，到達時間視距離而定。

③. 故障處理時間:當天當時當場處理（到達客戶現場起），直到修復為止。

④. 備品備件的供應；終身按批發價格提供備品備件服務。

⑤. 24小時售后服務部經理：劉經理 13540441815 。

⑥. 投訴電話：400-118-1028 028-86476138 15902877868。

⑦.其它技術資源: 長期提供電話咨詢，遠程診斷。

⑧.技術服務期限：質保期滿后，我公司終身免費提供技術咨詢。

以上條款的費用問題:

保修期內一旦發生機組制造質量問題，或規格、型號、配置不符，由本公司免費修復或更換（機組易損件、日常使用配件及人為錯誤操作、疏忽保養和一切不按時保養規定執行的錯誤和客戶定制的非標產品及不可抗力因素除外），但不承擔任何直接或間接經濟損失。

四川迅立機電設備有限公司位于中國天府之國--四川成都，是全系列、全領域電力解決方案提供商。我們是柴油發電機組廠家，從事內燃機動力發電行業30余年，生產、銷售、發電機出租、維修發電機組。作為發電機組生產廠家，我們是中國動力領軍品牌濰柴動力及濰柴電力原裝柴油發電機組在川渝地區的配送中心和柴油發電機組廠家維修服務中心。

公司主營：  玉柴發電機、靜音發電機、汽油發電機、柴油發電機、康明斯發電機、發電機組、上柴發電機、發電機、康明斯發電機、成都發電機、拖車發電機、柴油發電機組、汽油發電機組、燃氣發電機組、移動電源車；并承接機組自動化、機房設計、降噪施工、遠程控制、煙塵凈化處理、機組并聯等業務。柴油、燃氣發電機組品牌有：濰柴股份、康明斯、康沃、玉柴、上柴、道依茨、帕金斯、VOLVO、MTU、科克、斯太爾、CAT、上海系列品牌、濰坊系列品牌等；汽油發電機組品牌有：YACMDHA（雅克曼德哈）、雅馬哈、本田、科勒等，作為柴油發電機組廠家，我們是中國西部發電機組行業的先行者。